Как выбрать игру?
Бесплатная консультация - напишите мне в Telegram
 
Бизнес-игры, тренинги, мастер-классы
для роста продаж и эффективности бизнеса
Приветствую вас в Школе лояльности!
Я, Юлия Романеева - основатель Школы, тренер по развитию команд, управленец в сфере продаж и маркетинга в международных
и локальных компаниях, автор и методолог 12 обучающих игр.

Обучаю, как строить долгосрочные отношения с клиентами через игровое обучение: развивая эмпатию, меняя мышление и формируя нужные навыки для повышения качества работы, в результате формируя новое поведение
у сотрудников и руководителей.

Благодаря нестандартному подходу к обучению, вы получаете новый уровень продаж и лояльности клиентов вместе с ростом вовлеченности команды.
ЧЁРНАЯ ПЯТНИЦА
в Школе лояльности уже идет!
Успейте приобрести 3 мастер-класса в записи
по самым топовым темам!
Срок действия предложения до 23:59 11.11.2025
Купить со скидкой 60% за 5950 руб.
Купить со скидкой 60% за 5950 руб.
Купить со скидкой 60% за 5950 руб.
ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ БОЛЬШЕ
СУПЕР ПРЕДЛОЖЕНИЕ С БОЛЬШЕЙ ВЫГОДОЙ И ПОДАРКОМ!
КУПИТЬ за 15.000 руб.
ПОЛУЧИТЕ В ПОДАРОК!!!
Мастер-класс по игре "Энергия HR-бренда"
Невозможно купить - это подарок коллекционерам.
АВТОРСКИЕ БИЗНЕС-ИГРЫ И ИГРОВЫЕ ТРЕНИНГИ
Закажите проведение в команде для сотрудников или руководителей или выступление Юлии Романеевой с мастер-классом на клиентском мероприятии, форуме или конференции
  • Игровой тренинг и бизнес-игра научит сотрудников, как увеличить доходы бизнеса, проработав навыки клиентоцентричного мышления и системного подхода к управлению лояльностью клиентов. Для команд до 250 чел, от 4 до 8 часов.
    Подробнее об игре
  • Игра-генератор лояльности сотрудников и клиентов на всю жизнь. Пошаговая система, чтобы диагностировать текущий и создать высокий уровень сервиса в компании, разработать и обновить стандарты. 35 инструментов и 7 зон влияния на сервис за 1 игровую сессию.
    Подробнее об игре
  • Авторская игра и игровой тренинг по развитию навыка осознанной эмпатии и управления эмоциями у руководителей для повышения качества коммуникаций в команде и эффективности работы компании. Для команд от 25 до 250 участников.
    Запросить программу
  • Игра-коммуникационный тренажер, научит работать с жалобами клиентов по эффективному алгоритму, не вступая в конфликт. За игру изучат и адаптируют техники и методы работы с жалобами.
    Очный и онлайн-формат. Для команд и руководителей.
    Подробнее об игре
  • Игра-стратегическая сессия для лидеров по развитию клиентоцентричности, помогает найти идеи для сервисной культуры, клиентского опыта и управления сервисной командой. Самостоятельно и в составе корпоративных стратегических сессий.
    Подробнее об игре
  • Игра-тренажер позитивной обратной связи, научит выражать благодарность так, чтобы она действительно вдохновляла, мотивировала и усиливала доверие. Может проводиться в формате мастер-классов и игровых тренингов.
    От 1 до 3 часов.
    Подробнее об игре
  • Игровой тренинг и мастер-класс о том, как управлять энергией сотрудников, чтобы повысить операционную эффективность бизнеса. Для управленцев и тех, кто хочет научиться быть эффективным и влияющим лидером. Автор Ю.Романеева
    Запросить программу
  • Деловая игра-путешествие за традиционными командными ценностями. Помогает превратить духовно-нравственные ориентиры по Указу № 809 в живой навигатор взаимодействия. Авторы Ю.Романеева, С.Самойлова, С.Викулина
    Запросить программу
  • Игра-усилитель бренда работодателя, позволяет улучшить восприятие бренда через управление опытом сотрудников на всех этапах: от найма до увольнения. Участники найдут нестандартные идеи и смогут адаптировать их под себя. Автор Ю.Романеева
    Подробнее об игре
  • Сессия для развития лидерского мышления руководителей и кандидатов в управленцы, чтобы прокачать личную эффективность, ментальную гибкость и стрессоустойчивость.Авторы Ю.Романеева, А.Першикова, К.Полянская.
    Запросить программу
  • Тренинг-игра по развитию навыков эффективного контроля, чтобы превратить контроль из источника стресса и микроменеджмента в систему устойчивого развития.Авторы Ю.Романеева, А.Першикова, К.Полянская.
    Запросить программу
  • Игровой тренинг и бизнес-игра для тех, кто хочет растить продажи, создавая новую систему управления внутренней мотивацией, мышлением и отношениями с клиентами. Авторы Ю.Романеева, А.Першикова, К.Полянская.
    Запросить программу
  • Игра-переход к продажам будущего. Автор игры О.Грищенко
    Уникальная программа научит вашу команду "продавать - не продавая", через впечатления. Для отделов продаж, клиентских форумов и конференций сейлзов до 260 чел.
    Запросить программу
  • Игровой тренинг с практикой экологичных коммуникативных техник без давления, дожима и манипуляций. Участники разберутся с тем, как управлять диалогом через вопросы, юмор и отказы. На основе авторских игр О.Грищенко.
    Запросить программу
  • 5 переговорных школ мира за 1 игру.
    Уникальная программа на основе авторской игры О.Грищенко научит, как выработать уникальный переговорный стиль, используя лучший мировой опыт в переговорах. Для b2b отделов продаж, аккаунт-менеджеров.
    Запросить программу
Почему выбирают Школу лояльности?
  • Интерактивные методы
    Обучение через игровые методы и практику снижают сопротивление в обучении и обеспечивают более глубокое усвоение новых знаний.
  • Индивидуальный подход
    Каждый проект адаптирован под задачи вашей компании. Перед обучением проводим интервью для синхронизации целей и задач развития команды.
  • Результаты, которые работают
    С 2022 года по игровым программам прошли обучение 3500 + участников, с играми работает более 40 тренеров и более 50 компаний на территории РФ и СНГ.
  • Опыт и экспертиза
    У автора игр 20+ лет опыта управления в клиентском сервисе, продажах, маркетинге, 8 лет в обучении взрослых, 3 года в разработке успешных игровых продуктов.
Как проходят игры Школы лояльности?
Каждая игра трансформируется в программу под разные задачи и количество участников до 250 человек, но что всегда остается неизменным - высокий уровень качества и результативности программ, созданных
по законам экономики впечатлений.
видеообзоры игровых программ
обо мне
Юлия Романеева
  • Руководитель с 20-ти летним опытом управления продажами, клиентским сервисом и маркетингом в сфере недвижимости, туризма, ритейла, гостеприимства, в том числе в международной сети Marriott International

  • Педагог, сертифицированный бизнес-тренер с 2017 года, методолог бизнес-игр и игрофикатор классических тренингов

  • Тренер по развитию команд. Диплом "Мастерской управления Сенеж Президентской платформы Россия - страна возможностей"

  • Автор первой в России игрового курса по клиентоцентричному мышлению «Рыцари Клиентских Сердец» и 12 обучающих бизнес-игр.

  • Финалист национальной предпринимательской премии "Бизнес-успех" среди 4000 чел. (Москва, 2022). Победитель Поволжской премии маркетинговых решений Volga Brand 2023

  • Победитель (Золото в номинации "Игры для бизнеса") во Всероссийском конкурсе образовательных игр (Москва, 2023). Шорт-лист конкурса "Инновации в образовании 2024" при поддержке ВШЭ и Альфа-банка. Финалист федерального конкурса креативных продюсеров (Москва, 2025).

  • Консультант Академии социальных технологий

Клиенты и партнеры
По программам Школы лояльности работают, участвуют в отрытых и корпоративных программах:

ОТЗЫВЫ
Что говорят клиенты и участники игр❤️
  • Ольга
    Корпоративный тренер  | Игра Рыцари Клиентских Сердец
    Юлия, благодарю! Я очень рада, что мы нашла Вас и мы смогли купить эту игру) Вы бы видели реакции наших сотрудников после игр!! Мы сделали вымпелы из ткани! И вручаем победителю! Все в восторге!!🥰
    Пусть всё у Вас получается!

  • Вадим
    Предприниматель  | Тренинг по токсичным клиентам
    Спасибо за понятное и доступное изложение непростой темы и полезную игру-тренажер. Мне понравился здоровый азарт, интересные идеи и неожиданные инсайты.
  • Ирина
    Руководитель компании | Игра В тапках Клиента
    Юлия, благодарю за игру! Советую всем управленцам и собственникам бизнеса пройти этот опыт. Крайне важно научиться ставить себя на место клиента и работать с мотивацией команды для лучшего сервиса!
Получите полный каталог наших программ
Заполните форму и вы будете перенаправлены на страницу, где сможете скачать каталог.
Бизнес-игры Школы Лояльности — это практический инструмент для обучения продажам, переговорам и клиентскому сервису через вовлечение, эмоции и реальные кейсы. Их используют бизнес-тренеры, HR-специалисты и игропрактики в корпоративном обучении, в проектах «Мой бизнес» и в развитии внутренних команд. Каждая игра — это геймификация с результатом: участники не слушают, а действуют, проживают ситуации, тренируют навыки и меняют поведение. В портфеле — игры «Рыцари клиентских сердец», «Жалоба — подарок», «Энергия клиентского сервиса», «Продажи как игра», «В тапках клиента», «Энергия HR-бренда» и другие. Доступна франшиза для тренеров и компаний, включающая методику, материалы и сопровождение. Все игры подходят для обучения сотрудников, развития сервиса, фабрики впечатлений и внедрения новых стандартов.

Школа Лояльности Юлии Романеевой

Игровой формат обучения для экспертов, команд, предпринимателей

бизнес-игры и тренинги

авторские бизнес-игры

клиентский сервис

продажи

привлечение клиентов

переговоры

работа с возражениями

распаковка экспертности

наставничество экспертов